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Report des soldes d’été 2020 et réduction de la durée

 

En 2020, les soldes saisonniers s’étendent sur une durée de 4 semaines contre 6 semaines auparavant. Par ailleurs, le début des soldes d’été est décalé du 24 juin au 15 juillet 2020 en raison des difficultés économiques rencontrées par les commerçants suite à la crise sanitaire du Coronavirus COVID-19.

Les ventes en soldes répondent à trois caractéristiques :

  • Elles sont accompagnées ou précédées de publicité ;
  • Elles comportent une annonce de réduction de prix (qui peut aller jusqu’à une revente à perte) dans la limite du stock à écouler ;
  • Elles sont pratiquées pendant des périodes fixes de quatre semaines dorénavant, en été et en hiver et les dates sont fixées par le code du commerce.
 

Les soldes sont les seules périodes promotionnelles pendant lesquelles les commerçants ont le droit de vendre leur stock à perte. Ils sont l’occasion pour les consommateurs de faire de bonnes affaires et pour les commerçants d’écouler leurs stocks.

Cette période de rabais est encadrée : les clients doivent être bien informés et les vendeurs ont des obligations :
  • Affichage en magasin : les commerçants n’ont le droit de solder que des articles qui ont été proposés à la vente depuis au moins un mois à la date de début de la période de soldes considérée. Ils doivent permettre aux consommateurs de distinguer clairement en magasin les articles soldés de ceux non soldés. Les réductions de prix annoncées doivent être loyales et réelles
  • Retours et garanties : un article soldé bénéficie des mêmes garanties que tout autre article en matière de défauts de fabrication non apparents ou de service après-vente. En cas de vice caché par exemple, le consommateur peut demander au vendeur de lui remplacer l’article ou bien de le rembourser. S’il n’y a pas de vice caché, le commerçant n’est pas tenu juridiquement de procéder à l’échange ou au remboursement – sauf s’il en fait la publicité en magasin ou sur les tickets de caisse – mais le client peut le demander à titre purement commercial.

Pour plus de renseignements sur les soldes, vous pouvez consulter :
  • La page officielle consacrée aux dates des soldes en cliquant ici ;
  • la page de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) consacrée aux soldes en cliquantici.