Contenu

Amélioration de l’accueil du public à la Banque de France

 

Afin de mieux personnaliser le traitement des demandes et d’accroître la disponibilité des spécialistes chargés de les traiter, la banque de France a décidé de promouvoir une nouvelle formule d’accueil sur rendez-vous.

 

A partir du 3 avril 2017, la prise de rendez-vous est possible par un appel téléphonique à la succursale au 04 74 32 77 99. Chaque personne qui en bénéficiera sera préalablement informée des documents nécessaires au traitement de sa demande.

Cet élargissement des modalités d’accueil et de renseignements est fait pour améliorer le service offert aux usagers qui se rendent aux guichets et faciliter leurs démarches.

Renseignements supplémentaires sur le site de la banque de France.